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お客様の声

No.198

複数の庁舎にあるクライアントPCのメンテナンスに、
リモート操作機能を活用しています。

  • 業種
  • 政府・官公庁・団体
  • 管理対象PC
  • 約500台
  • 関連キーワード
  • ・メンテナンス ・リモート操作 ・使いやすさ ・社内ヘルプデスク

▼ 導入のきっかけ

授業支援で有名な「SKYMENU Pro」と同様に、簡単にクライアントPCをリモート操作できるソフトウェアを探しました。

市役所の庁舎が分かれているため、メンテナンスやサポート作業のためにクライアントPCをリモート操作できるソフトウェアを探していました。ソフトウェアを検討の際、学校の授業支援ソフトウェアとして有名な「SKYMENU Pro」のメーカーであるSky社に、「SKYMENU Pro」と同様にクライアントPCをリモート操作できるソフトウェアがないかを問い合わせました。「SKYSEA Client View」を貸し出ししていただき、他社のソフトウェアとも比較しましたが、簡単な操作でリモート操作が実現できることを評価して、導入を決定しました。

▼ 導入後の効果

使い始めてから、さらに他社製品との操作性の差を実感。使いやすさにとても満足しています。

使い始めてからも「SKYSEA Client View」の使いやすさに満足しています。以前は、クライアントPCのメンテナンスやサポートのために現場に赴くのが大変でしたが、今は管理機からのリモート操作で作業を完結することができるので、大変役立っています。検討時に比較した他社のソフトウェアは操作が複雑で使いにくかったので、その差を実感しています。
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