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お客様の声

No.230

クライアントPCに発生した問題の原因を把握でき、
具体的に指摘することで社員のセキュリティ意識も向上しました。

  • 業種
  • その他、金融
  • 管理対象PC
  • 約90台
  • 関連キーワード
  • ・デバイス管理 ・ログ管理 ・コスト削減 ・画面操作録画 ・USBメモリを管理 ・プライバシーマーク取得 / 更新

▼ 導入のきっかけ

3社のソフトウェアを比較検討し、「できること(機能)」と「コスト」の費用対効果の高い「SKYSEA Client View」を選びました。

当社では、業務で多数の個人情報を取り扱うため、プライバシーマークの認証を取得しており、情報セキュリティ対策が欠かせません。以前導入していた情報セキュリティ対策ソフトウェアのサポート契約が切れたことを機に、情報セキュリティ対策を見直すことになりました。以前から使用していたものも含めて3社のソフトウェアで「できること(機能)」と「コスト」の費用対効果を軸に比較検討したところ、もっとも効果の高かった「SKYSEA Client View」に決定しました。

▼ 導入後の効果

画面操作録画とログ解析を組み合わせ、問題発生時の原因をほぼ把握できるようになりました。

オプションで購入した「画面操作録画」機能が便利です。問題のある操作があったときに、録画データを確認すれば、事後でもどのような操作をしていたかが確実に把握できます。問題発生の原因が、不注意によるものの場合は「そんな操作はしていないはず」という社員もいますが、録画データを見せて具体的に指摘できるため、社員のセキュリティ意識向上にもつながっていると感じています。また、録画データとログ追跡を組み合わせると、操作の状況がほぼ把握できます。その他、情報漏洩の観点でも、「デバイス管理」機能によりUSBメモリの使用を原則「使用不可」として運用できるので、安心です。
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