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お客様の声

No.243

ハンズオンセミナーなどで使いやすさを実感し、導入。
ログ管理が快適に行えています。

  • 業種
  • 繊維・化学・食品
  • 管理対象PC
  • 約160台
  • 関連キーワード
  • ・ログ管理 ・メンテナンス ・ソフトウェア配布 ・使いやすさ ・商品の保守サポート

▼ 導入のきっかけ

他社製品でのログ管理にやりづらさを感じ、入れ替えを検討。ハンズオンセミナーで使いやすさを確認した上で、導入しました。

「SKYSEA Client View」の導入以前は、ログ管理を行うために、他社の運用管理ソフトウェアを利用していました。しかし、非常に使いづらいソフトウェアだったこともあり、社内PCの入れ替えを行ったタイミングで、ソフトウェアも刷新しようと考え、導入を検討することにしました。そこで、取引のある販売会社に相談したところ、紹介してもらえたのが「SKYSEA Client View」でした。ハンズオンセミナーなどに参加して、実物の画面を見て、ユーザーインタフェースなどを確認した結果、問題なく使えるという感触が得られたため、導入を決定しました。

▼ 導入後の効果

ユーザーインタフェースのわかりやすさに加え、操作に関する疑問に適切に対応してくれるサポート体制にも満足しています。

導入後は、主に「ログ管理」機能を活用しており、万が一の事態が発生した場合でも、必要なログがしっかりと取得できるので、安心しています。この機能以外では、メンテナンス作業を行う上で、「ソフトウェア配布」機能をよく利用しています。操作するなかで、なにかしら疑問や問題が発生した場合も、サポートダイアルに問い合わせれば適切な回答がもらえるので、助かっています。導入時から大きな問題もなく、ユーザーインタフェースもわかりやすく、「SKYSEA Client View」に入れ替えて間違いなかった、という印象を持っています。
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