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お客様の声

No.297

離れた場所のPCでも自分の席から遠隔操作でき、便利です。
システムの管理が本当に楽になったと感じています。

  • 業種
  • 政府・官公庁・団体
  • 管理対象PC
  • 約60台
  • 関連キーワード
  • ・メンテナンス ・リモート操作 ・ソフトウェア配布

▼ 導入のきっかけ

出先機関に出向かなくても、PCをリモート操作できるソフトウェアがないか探していました。

出先機関から要請があれば、PCの操作や指導をよく行うのですが、移動に伴う時間や費用の増加が無視できなくなっていました。そこで自分の席にあるPCから、離れた場所のPCをリモート操作できるソフトウェアがないか、販売会社に相談したところ、「SKYSEA Client View」を推薦してもらいました。ほかにも紹介してもらったソフトウェアがあったのですが、コストパフォーマンスの観点から、「SKYSEA Client View」を採用することに決めました。

▼ 導入後の効果

機能の活用で、作業時間や費用の削減ができています。担当者1人でも対応できるようになりました。

「リモート操作」機能を使うことで、離れた場所にある機関でも、担当者の席のPCから指導できるようになりました。出先機関へ移動する必要がなくなることで、時間と費用の削減ができています。また、ソフトウェアのアップデートでも活用しています。これまではPCを1台1台、手作業でアップデートしていましたが、導入後は、「ソフトウェア配布」機能を使って、一斉にアップデートできるので管理が楽になりました。そのほかには、ソフトウェアの使用状況の把握やログの確認作業に使っています。これまでは、人に手伝ってもらっていた作業も担当者1人で対応できるようになり、システムの管理が本当に楽になったと感じています。
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