お客様の声

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No.304

セキュリティレベルを落とさずアップデートする方法を模索。
印象の良かった「SKYSEA Client View」を導入することに。

業種: 政府・官公庁・団体
管理対象PC: 約140台
関連キーワード: メンテナンス , リモート操作 , 社内ヘルプデスク

「SKYSEA Client View」の印象が良かった理由のひとつは、Ｓｋｙ社が作っている別のソフトウェアの評判がよかったからです。: 情報セキュリティ対策の都合上、ソフトウェアのアップデーターが公開されてもアップデートできないといった課題があり、何とかしたいと考えていました。また、リモート操作に関しても専用のソフトウェアを使っていましたが、操作が難しく、簡単に使えるようにしたいと思っていました。そこで、運用管理ソフトウェアの検討を開始。機能的な面はもちろん、別の部署に所属していた時に使用していたＳｋｙ社製のソフトウェアの評判が良かったことから、「SKYSEA Client View」が良いのではという印象を持ちました。
他人の座席を占有しない「リモート操作」機能をよく使っています。今後は「資料配布」機能なども使いたいと考えています。: 現在は、「リモート操作」機能をよく使っています。車で移動し現地で作業していた導入前に比べ、作業の効率が向上したと感じています。また、現地での作業は対象のPCや職員の座席をも占有してしまうこととなり、業務に支障をきたすことになります。席をふさぐことなく、作業することで、庁舎内全体で作業の能率が非常に上がったとも感じています。現在は「SKYSEA Client View」の機能の１割くらいしか使えていませんが、今後はアップデートを行って、「資料配布」機能なども使いたいと思います。