No.31
リモート操作でのサポートが時間や経費の削減に、今ではなくてはならない存在になっています。
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業種
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繊維・化学・食品
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管理対象PC
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約100台
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関連キーワード
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デバイス管理 , メンテナンス , リモート操作 , USBメモリを管理 , 社内ヘルプデスク
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導入のきっかけは、メンテナンス業務のコスト削減でした。
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メンテナンス業務のコスト削減で悩んでいたところ、販売店からの紹介で、SKYSEA Client Viewの導入を検討し始めました。SKYSEA Client Viewのリモート操作機能が、メンテナンス業務の効率化に効果的だと感じたことや、USBデバイス管理機能がよく考えて作られていることなどから、導入することにしました。
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USBメモリの管理、メンテナンス業務のリモート対応に役立てています。
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実際に利用してみると、効果の高さを実感しています。PCのトラブル時のメンテナンスでは、リモート操作を活用していますし、USBメモリの使用制限を細かく設定することで、情報セキュリティ対策に一役買っています。