お客様の声

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No.315

画面のレイアウト構成の見やすさが導入の決め手。
資産情報・ログ情報の自動収集ができ便利です。

業種: 政府・官公庁・団体
管理対象PC: 約40台
関連キーワード: 資産管理 , ログ管理 , リモート操作 , 使いやすさ

画面のレイアウト構成が見やすく、「これなら使っていけそうだ」と感じました。: 以前は、他社の運用管理ソフトウェアを導入していました。しかしメーカーの諸事情により、保守サービスの継続ができなくなり、ソフトウェアの切り替えを検討することとなりました。ソフトウェアの選定時には、取引のある販売会社に相談し、「SKYSEA Client View」を紹介してもらいました。画面のレイアウト構成などが見やすく、「これなら使っていけそうだ」と感じ、導入を決めました。
資産情報・ログ情報が自動的に収集されるため、手間がかからず便利です。: 「資産管理」機能と「ログ管理」機能を主に利用しています。組織内にあるPCの、詳細な資産情報やログ情報が自動的に収集されるため、手間がかかりません。また、「ログ管理」機能ではさまざまな条件でログ検索ができ、万が一の場合もログで原因を追跡できるため、安心しています。そのほか、ヘルプデスクのような作業では、「リモート操作」機能が役に立っています。事務所はそう広いわけでなく、問題が発生した現場への移動に時間はかかりませんが、電話に対応しながら自席で問題発生の状況を画面でリアルタイムに確認できるのは、とても便利です。