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お客様の声

No.347

入れ替えのおかげでリモート接続時のトラブルが解消。
使いやすさにも大変満足しています。

  • 業種
  • 機械・精密機械・輸送機器
  • 管理対象PC
  • 約180台
  • 関連キーワード
  • ・メンテナンス ・リモート操作 ・使いやすさ

▼ 導入のきっかけ

リモート操作での接続トラブルを解消するために、他社製のソフトウェアから入れ替えで導入。

導入前は、他社製のクライアント運用管理ソフトウェアを使っていました。リモート操作で端末に接続できないときがあり、不便に感じていたためソフトウェアの入れ替えを検討することにしました。販売会社に相談したところ、「SKYSEA Client View」を紹介され、操作画面を見たところ非常に使いやすそうだと感じ、導入を決めました。

▼ 導入後の効果

「リモート操作」機能のおかげで作業の効率が向上。接続時のトラブルもなくなり、安心して使えています。

「アラート通知」機能と「リモート操作」機能を主に使っています。リモート操作は、離れた拠点にある端末のメンテナンスに活用しています。現場へ足を運ぶ手間がなくなり、作業の効率が上がりました。また当初の目的であった、端末にリモート接続できないといったトラブルもなくなり、安心して使えています。使いやすさ、管理のしやすさから、「SKYSEA Client View」には大変満足しています。
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