お客様の声

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No.414

離れた場所にあるPCのメンテナンス時間削減のために導入。
大きなアイコンでわかりやすい操作画面が好印象でした。

離れた場所にあるPCのメンテナンスに時間がかかっていたため、「リモート操作」機能のあるソフトウェアを導入。: 以前から、離れた場所にあるPCのメンテナンスに時間がかかっており困っていました。PCに詳しくない人間から電話で問い合わせがあった場合など、まず状況の把握が困難で、結局こちらから直接出向かないといけないことが多々ありました。そこで「リモート操作」機能のあるソフトウェアを探していたところ、「SKYSEA Client View」を知り、導入を決定しました。
特に「リモート操作」機能が便利だと感じています。自分のPCから問題を解決することができ、対応時間の短縮につながりました。: PCなどのIT資産管理や、メンテナンスに活用しています。特に、導入の目的だった「リモート操作」機能が便利です。「SKYSEA Client View」を導入してからは、簡単な操作ですぐに先方のPCに接続して問題を把握し、自分のPCから作業して迅速に解決することができます。先方に出向くことが少なくなり、対応時間の短縮につながりました。