クライアント運用管理ソフトウェア

Windows Vista® Service Pack1（SP1）に関する重要なお知らせ

Windows Vista Service Pack1 (以下SP1) において、Windows Aero 使用中にSKYSEA Client Viewの管理機を使用した場合、高い頻度で端末機がフリーズする現象が確認されております。

この現象について、弊社よりマイクロソフト株式会社に技術的な問い合わせを行ったところ、Windows Vista SP1に起因する問題であることが判明しました。

現時点では回避方法やパッチモジュールは提供されていないため、本バージョンではWindows Vista SP1の環境にインストールした場合、Windows Aeroが設定できないようにさせていただいております。

また、SKYSEA Client Viewのインストール後にWindows Vista SP1を適用した場合、Windows Aeroは利用可能ですが、利用した場合に上記現象が発生する可能性があります。Windows Aero以外の設定に変更いただきますようお願いいたします。

今後、マイクロソフト株式会社より回避方法やパッチ等の提供があれば、弊社製品においても対応したものに変更させていただきます。