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SKYSEA Client View お客様に選ばれるポイント

動作が軽い!リモート操作時のデータ転送量を軽減 検索が速い!ログの検索速度をさらに高速化
藤原竜也さん
※1 画面転送設定で画質調整、データ圧縮を設定した場合。
※2 値はあくまで平均値です。操作、動作環境によって負荷率は変動します。
※3 値はあくまで特定のテスト環境で得られた結果であり、必ずしもすべての動作環境で同様の結果が得られることを保証するものではありません。
※4 検索時間が約1/3になるのは、圧縮済みのログに対して検索を行った場合です。
使いやすい!直感的に使いやすい『管理画面』を搭載。必要な機能をオールインワンで搭載

毎年のバージョンアップで、お客様の声を取り入れ、進化を続けます

お客様の声に磨かれ、常に改善を図るため、SKYSEA Client Viewは発売以来、毎年定期的なバージョンアップを重ねています。
IT環境の変化にいち早く対応し、さらに使いやすい商品を目指して、今後もバージョンアップ、進化を続けます。

毎年バージョンアップ

導入後のサポート体制の充実

常にサポートサービスの充実を図り、導入後の活用を支えます

IT環境の目まぐるしい変化によって生まれる新たなリスクにも迅速にご対応いただけるよう、保守契約ユーザー様にSKYSEA Client Viewの最新バージョンへのアップデートモジュールを無償でご提供しているほか、お問い合わせへの対応体制を拡充するなど、常にサポートサービスの充実を図っています。

日経コンピュータ 顧客満足度調査 2015-2016」「統合運用管理ソフト(クライアント管理系)部門」5
						年連続1位を獲得
日経BPガバメントテクノロジー 自治体ITシステム満足度調査 2016-2017」「統合運用管理ソフト部門」4年連続1位を獲得

※上記2調査は、製品ではなく企業を対象にしたものです。

特許取得の取り組み

メーカーの責任として、積極的に特許取得へ取り組みます

国内においても知的財産権の重要性が注目されている近年、どのような時代の変化があっても、変わらず商品をご利用いただくことはメーカーとしての責任だと考えています。
Sky株式会社は、先進の技術を駆使してさまざまな研究・開発を進めるなか、SKYSEA Client Viewにおいても、特許を出願・取得し、その一部を有償開放しております。

SKYSEA Client View
有償開放特許取得数

123

導入実績数

幅広いユーザー様に導入いただいています

現在、10,044のユーザー様に導入いただき、4,431,676台のクライアントPCで運用されています。一般企業や地方公共団体をはじめ、学校や医療機関などの幅広いユーザー様に導入いただいています。

10,044ユーザー

4,431,676

※2016年11月末現在

プライバシーマーク・ISO/IEC 27001の継続審査に活用

本当に使えるソフトウェアは、自社での活用から生まれます

Sky株式会社はソフトウェア開発を担う企業であることから、情報を適切に管理する目的で他社製情報セキュリティ対策製品を導入し、プライバシーマークや ISO/IEC 27001(ISMS)を取得しました。
その中で、より実際の運用で有効な仕組みを目指して、SKYSEA Client Viewを開発。現在では全事業部1,000台以上のクライアントPCにSKYSEA Client Viewを導入し、幅広い業務で実運用。
情報管理体制の強化を図り、プライバシーマークやISO/IEC 27001(ISMS)の継続審査に合格しております。

第三者機関による認証を取得している品質関連規格

ITサービスマネジメントの国際規格「ISO/IEC 20000」を取得

ICTソリューション事業部における自社が開発したソフトウェア製品の保守業務において、ITサービスマネジメントのグローバルスタンダードである国際規格「ISO/IEC 20000-1:2005」を取得しています。
認証取得には、ITサービスマネジメントを構築・運用し、かつ定期的に評価し、改善しているかを第三者機関に認められることが必要で、1年ごとに継続審査、 3年ごとに更新審査が行われるなど、継続的な取り組みが必要な規格です。
Sky株式会社は、今後とも自社商品の保守業務(サービス)において、お客様の信頼と満足度を高めるために改善を行っていきます。

国際的な品質管理規格「CMMIレベル3」認定(2007年2月~2010月2月)

ICTソリューション事業部開発部開発課では、ソフトウェア品質管理向上に取り組み、2007年2月~2010年2月の期間、国際的な品質管理規格CMMIレベル3達成の認定を受けました。
今後も改善を積み重ね、より高品質で使いやすいソフトウェアを目指した開発を行います。

全国12都市16拠点に広がる総合支援体制

北海道から沖縄まで、全国に配置された専門スタッフがサポート

全国12都市に16拠点を展開し、開発・品質評価スタッフ、営業スタッフ、サポートスタッフを配置。万全の体制で、お客様の声にすばやく対応させていただきます。
また、専門インストラクターがご利用環境に合わせた内容で講習会も実施。
SKYSEA Client Viewはこれらのスタッフが連携し、商品開発から運用面のサポートまで一貫してお客様を支援いたします。

実運用を想定した環境で、徹底的に品質評価を実施

320台の専用テスティングルーム+自社1,000台以上のクライアントPCで運用

専用テスティングルームを設置し、あらゆる環境を想定した評価を実施。さらに自社内1,000台以上のクライアントPCにも導入して実際に業務に活用。
継続的な運用のなかで浮き彫りになる、細かな課題も見逃さず、商品開発にフィードバックし、皆さまと同じ「利用者の視点」でソフトウェアの機能向上に取り組んでいます。

マイクロソフトGoldコンピテンシーパートナー

最新情報をもとに、最新環境で開発する高品質な商品をお客様に

Sky株式会社は、マイクロソフト社にシステム構築のエキスパート企業であることを認定されています。これは、マイクロソフト製品に関する高い技術と実績をもち、顧客のニーズに合ったサービスとソリューションを提供している企業と認められた証です。
常に最新情報の入手に努め、最新の環境での開発を進めております。

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