SOARとは何？ 仕組みやメリット、SIEMとの違いを解説

SOARとは何？

SOARとは、Security Orchestration, Automation and Responseの略で、セキュリティ運用を自動化・効率化するためのソリューションです。サイバー攻撃やセキュリティ違反の疑いがあるインシデントに対して、監視や分析、意思決定、一次対応を自動化でき、これによりセキュリティ担当者の負担軽減や迅速かつ漏れのない対応が実現します。

SOARは「オーケストレーション」「オートメーション」「レスポンス」という3つの機能で成り立っています。オーケストレーションは複数のツールやサービスからログを収集し、オートメーションは収集したログを基に分析・調査し、対応内容を判断。レスポンスはインシデントへの一次対応と関係者へ通知を行います。インシデントが発生した際、これらの動作を自動で行うのがSOARです。

SOARの仕組みについて

前述のとおり、SOARは3つの機能から成り立っており、これらが組み合わさることでインシデント対応を自動化できます。一つひとつを詳しく見ていきましょう。

Orchestration（オーケストレーション）

オーケストレーションは、複数のツールやサービスと連携してログを収集する機能です。組織には、ファイアウォールやアンチウイルス、エンドポイントセキュリティ製品や各種クラウドサービスなど、さまざまなツールやサービス、システムが存在します。これら製品のログをSOARが収集し一元的に管理することで、インシデント発生時の全体像の把握に役立ち、次項の「Automation（オートメーション）」の稼働につながります。

Automation（オートメーション）

オートメーションは、インシデント発生時、ログを基に脅威の判定や影響範囲の調査、対応する内容の決定などを自動実行する機能です。これらはあらかじめ定義した手順に従って実行されます。インシデント発生時に手動で行っていた各作業を自動化することで、セキュリティ担当者の負担や対応漏れの軽減、対応速度の向上が期待できます。

Response（レスポンス）

レスポンスは、オートメーションによる調査結果などを基に該当端末の隔離といった一次対応を行ったり、関係者へ状況を通知し適切な対応を促したりする機能です。これらの対応も自動で行われ、被害の最小化を図ります。そのほか、事後の分析や改善に役立てられるように、対応の過程や結果の記録も行います。

SOAR導入によるメリット

SOARの導入は、組織やセキュリティ担当者にとって多くのメリットがあります。まず、インシデント発生時の対応が自動化されることで迅速な初期対応が可能となり、被害の最小化につながります。加えて、これまで手動で行っていたインシデント対応も不要となり、セキュリティ担当者の負担を軽減できます。さらに、トリアージによる緊急度や優先度の適切な判定により、セキュリティ担当者は無関係なアラート対応に追われることが少なくなり、より重要な対応に集中できるようになります。日本では、セキュリティ人材の不足が多くの組織で課題となっていますが、SOARはそのメリットから課題解消に大きな期待が寄せられています。

SOARとSIEMの違い

SOARと似たセキュリティソリューションに、SIEM（Security Information and Event Management）と呼ばれるものがあります。両者は混同されがちですが、セキュリティ運用において異なる役割を果たします。

SIEMは複数のセキュリティ製品からログを収集し、それらを監視して相関分析を行います。これにより、潜在的なセキュリティリスクを検出し、セキュリティ担当者へリアルタイムで通知します。

一方、SOARは、インシデント発生時に必要な対応を自動化するソリューションです。前述のとおり、あらかじめ定義した手順に従ってインシデント対応を自動で実行します。これにより、セキュリティ担当者の作業負荷を軽減するほか、対応漏れをなくし作業品質の均一化を図れます。

ちなみに、SOARとSIEMは連携して使用されることが多く、それぞれの特長を生かしてセキュリティ運用を強化できます。SIEMが検知した脅威情報を基に、SOARが状況を判断し一次対応を自動で実行。これにより、インシデント対応が迅速かつ効率的に行えるようになります。

SOARを導入する際のポイント

SOARの主な機能は前述の3つですが、その中にはさらに細かい機能が含まれており、それらが搭載されているかどうかで運用の感触が変わります。効果的に運用するためには、導入時に以下の機能が搭載されているかを確認することをお勧めします。

自動インシデント

自動インシデント機能は、セキュリティに関するイベントをリアルタイムで監視し、異常を検知した際に自動的にインシデントとして登録・対応する機能です。多くのSOARソリューションにこの機能は搭載されていますが、製品によって機能性に細かな違いがあります。例えば、トリアージ機能を備えている場合、インシデントの重要度や緊急度を自動的に評価し、優先順位がつけることができます。これにより最も重要なインシデントに迅速に対応することが可能です。

インシデント蓄積・管理

インシデント蓄積・管理機能は、過去のインシデントデータを一元的に管理し、分析やレポート作成に活用するための機能です。インシデントの傾向やパターンを把握し、将来的なセキュリティ対策の強化に役立てられます。データの蓄積は、組織としてのコンプライアンス遵守にも貢献します。

脅威インテリジェンス

脅威インテリジェンス機能は、外部の脅威情報を収集・分析し、セキュリティ対策に活用するための機能です。この機能を搭載しているSOARソリューションでは、最新の脅威情報を基にインシデントの評価や対応が行え、より高度なセキュリティ対策が可能となります。

SOARを導入する際の注意点

SOARの導入にはいくつかの注意すべきこともあります。まずは、既存環境との互換性の確認です。組織で使用しているシステムやサービス、アプリケーションなどすべての製品を棚卸しし、それぞれがSOARに対応しているかを確認することが重要です。SOARを提供するベンダーによっても対応状況が異なるため、ベンダー選定時にも注意が必要です。

次に、セキュリティ担当者への教育・研修も欠かせません。SOARを導入することでインシデント対応が自動化されるものの、セキュリティ担当者は基本的な操作方法を習得することが必要です。また、SOARは既知のインシデントには効果を発揮しますが、未知の脅威には対応できない場合もあります。そのため、SOARで対応できない脅威が発見された際の対処方法についても、セキュリティ担当者は事前に検討しておく必要があります。

最後に、SOARは段階的に活用することが推奨されます。導入初期からすべての機能を網羅的に活用するのは避け、まずは一部の機能や範囲に限定して運用を開始することをお勧めします。徐々に運用範囲を拡大し、導入済みのセキュリティ製品やシステムを活用しながら、自社の運用課題を一つずつ解決していくことで最適な運用方法が見えてくるかと思います。

まとめ

いかがでしたか？ この記事では、SOARの仕組みやメリット、SIEMとの違い、導入時のポイントなどについて解説しました。多くの組織においてセキュリティ人材の不足は課題となっており、解決が急務です。人材不足を解消する手段の一つとして、インシデント対応を自動化・効率化できるSOARは、今後さらに重宝されるセキュリティソリューションの一つとなるでしょう。この記事が、SOARを初めて知った方や、すでに導入を検討されている方にとって少しでも役に立てば幸いです。