のみぞうのちょっと一息しませんか?Sky株式会社の開発部門に潜入しました!

情報システム部門で日々奮闘している皆さんに向けて、お仕事の合間にふっと肩の力を抜いて読めるような、だけどちょっとだけ役にも立つかもしれないコラムをお届けいたします。
合同会社SecuLeap 代表
野溝 のみぞう 氏
デザイナー・プリセールス・エンジニア・カスタマーサクセス……数々の職を転々としたものの、とある情報漏洩事件をきっかけにサイバーセキュリティ業界に落ち着き、本を書いたりイベントを開いたりしています。CISSP、情報処理安全確保支援士(第027975号)、ネットワークスペシャリスト。
皆さん、普段何気なく使っているソフトウェアやツールが、いったいどんな場所で、どんな人たちの手によって作られているのか、想像したことはありますか? その「裏側」って、何だかちょっとのぞいてみたくなりませんか? 今回は、Sky株式会社 大阪本社の開発部門へ、こっそり(?)潜入してきました!
移転したばかりのピカピカの新オフィス
大阪本社は、2026年6月1日に移転したばかり。案内していただいたフロアに足を踏み入れて、まず「わあ」と声が出てしまいました。天井が高く、視界をさえぎるものが少ないので、フロアの端から端まで見通せるんです。広くてきれいで、とにかく開放感がすごい。
この明るいフロアで、何と300人以上の方々が働いているそうです。これだけの人数がいても、それぞれがのびのびと仕事に向き合える空間になっていて、ちょっとした相談などもすぐ行えるように、あえて仕切りを作らない方針だと伺いました。
大きな窓から差し込む光や、リフレッシュエリアなどからも「働く人のことをちゃんと考えて作られたオフィスだな」という雰囲気が伝わってきます。「良い製品は、良い環境から生まれるのかも」と、入った瞬間に思わされる場所でした。

「まず自分たちで使ってみる」という開発の姿勢
私がお話を伺って特に印象的だったのが、開発の進め方です。新しく開発されたバージョンは、いきなり世に出すのではなく、まず社内で実際に使ってみるのだそうです。情報システム部門などが日々の業務の中で使い込み、「ここはこうしてほしい」「ここはわかりにくい」といったフィードバックを開発チームに返し、より良い製品にしていきます。
作り手自身が、いちユーザーとして製品と向き合うことは、頭でわかっていても難しかったりします。「たぶんこうだろう」と想像で済ませるのではなく、自分たちの日常業務の中で実際に触れて、不便さや戸惑いを一度自分事として味わってみる。そうした感覚が当たり前にあるところが素敵だなと思いました。
この「まず自分たちで使ってみる」という姿勢があるからこそ、カタログスペックだけではわからない使い心地の部分まで、実際の現場で本当に役立つ製品へと磨かれていくんですね。皆さんの元へ届く頃には、すでに社内でしっかりもまれた後の製品というわけです。
1万台以上を支える、地道な検証の世界
そしてもうひとつ驚いたのが、テストにかける手間の大きさです。Sky株式会社さんでは、社内だけでも1万台以上の端末が動いているとのこと。大規模な環境でも安心して使ってもらうために、それはもう十分すぎるほどのテストが行われています。
検証のために用意されているのは、何と1,700台以上のさまざまな種類のPCと、500台以上のモバイル端末。世の中にはいろいろなメーカー・機種・OS・世代の端末があふれていますから、「ほかの環境では平気なのに、うちの環境だとうまく動かない」といったトラブルを防ぐには、実機で一つひとつ確かめていくしかありません。中には、古くなってすでに入手困難になった貴重な端末を、大切に使い続けているものもあるそうです。
数字だけ聞くと圧倒されますが、要は「使う人の環境をできるだけ再現して、先回りして確かめておく」という、とても誠実な考え方の表れなのだと思います。この地道な作業の積み重ねが、私たちが当たり前のように製品を使える安心感を、静かに支えているのだと実感しました。

潜入して見えたもの
キラキラした新オフィスで、遠くまで見通せる気持ちのいいフロア。けれどそこで行われているのは、社内で何度も使い込み、膨大な数の実機でコツコツ検証する、とても誠実な製品開発でした。華やかさと、地に足のついた真面目さ。その両方が同居している姿がとても印象的で、「だからこの製品は安心して使えるんだな」と、妙に納得して帰ってきた潜入レポートでした。
(「SKYSEA Client View NEWS Vol.110」 2026年9月掲載)