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お客様の声

No.341

複数の端末機の電源を一斉にON/OFFできるなど、
メンテナンスの効率が期待どおり向上しました。

  • 業種
  • 政府・官公庁・団体
  • 管理対象PC
  • 約600台
  • 関連キーワード
  • ・資産管理 ・メンテナンス ・リモート操作 ・使いやすさ

▼ 導入のきっかけ

端末機のメンテナンス効率向上と、操作性のよさを基準に比較検討した結果、「SKYSEA Client View」を選びました。

以前は他社製品を利用していましたが、保守契約期限が切れたことと、サーバー機器の入れ替えのタイミングが重なり、システム全体を刷新しようと考えました。新しいシステムに求めたことは、端末機のメンテナンスを効率的に実施できることと、担当者が異動となってもほかの担当者が業務を引き継げるよう、画面がわかりやすく操作性がよいことの2点です。これらの基準をもとに複数の製品を比較検討した結果、「SKYSEA Client View」を導入することに決めました。

▼ 導入後の効果

複数の端末機を一斉に電源ON/OFFできる機能は、メンテナンスに役立ちます。

メンテナンス系の機能としては、「ソフトウェア配布」機能と「リモート操作」機能がとても便利で、よく利用しています。特に、複数の端末機を一斉に電源ON/OFFできる機能は、以前の運用管理ソフトウェアではできなかったことで、役に立っています。「資産管理」機能では、端末機のハードウェア情報やインストールされているソフトウェアの情報が、特別な操作をしなくても確認できるため気に入っています。「ログ管理」機能では、詳細な情報が得られるため、問題が発生した場合の追跡に役立っています。また、導入前はあまり気にしていなかった「ログ解析」機能では、Web閲覧をランキング表示できるため、職員がどんなWebサイトを利用しているのかを把握するのに役立っています。
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