お客様の声

No.36

誰でも直感的に理解できる操作性がうれしい。リモート操作で市内に点在しているPC管理が快適に。

業種
政府・官公庁・団体
管理対象PC
約600台
関連キーワード
メンテナンス , リモート操作 , 使いやすさ , 社内ヘルプデスク
市内に点在しているPCを効率よく管理するため。
遠隔操作でPCをコントロールできるシステムを探していたことが、導入のきっかけでした。庁舎内だけでなく、離れた場所にある市内の学校のPCも管理するので、遠隔操作できるシステムが必要でした。SKYSEA Client Viewの画面を初めて見たときから、「素人でも簡単に使えそうだ」と感じ、導入を決めました。
各校のPCをリモート操作で快適にメンテナンスできています。
年度末などの多忙な時期に、人事異動の引き継ぎをほとんど行わなくても、すぐにシステムに慣れて業務を行えることが重要な要素だと考えていました。SKYSEA Client Viewは、画面の文言やボタンの配置が直感的でわかりやすく、その要素を十分に満たしていました。導入後は予想通り、「リモート操作」機能を利用し、とても快適にメンテナンス作業ができています。
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