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お客様の声

No.486

管理者権限のない社内PCへのインストール作業等を、
自席からできるので便利です。

  • 業種
  • その他、サービス業
  • 管理対象PC
  • 約60台
  • 関連キーワード
  • ・資産管理 ・リモート操作 ・社内ヘルプデスク

▼ 導入のきっかけ

一般社員の社内PCには管理者権限がないため、必要なソフトウェアのインストール作業が大変だったそうです。

前任の担当者が「SKYSEA Client View」の導入を決めました。社内PCのサポートを円滑にするため導入したと聞いております。具体的な理由として、社内にあるPCのうち、一般社員が使用しているものには管理者権限が与えられておらず、業務で必要なソフトウェアのインストールやPCの設定が大変だったため、何とかしたいと考えていたそうです。

▼ 導入後の効果

社内での使用を禁止しているソフトウェアがインストールされていないかを調べるのにも役立てています。

導入のきっかけとして課題に思っていた、社内PCへのインストールや設定は、「リモート操作」機能を使って自席から行っています。それ以外には、セキュリティ上の脆弱性が見つかったソフトウェアなど、社内での使用を禁止しているソフトウェアが社内PCにインストールされていないかを調べるのに役立てています。今後は、「資産管理」機能をさらに活用できるよう、Sky社のセミナーなどに参加していきたいと考えています。また、Sky社の保守契約ユーザー用Webサイトは便利に感じており、今以上に活用していきたいと思っています。
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