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お客様の声

No.64

機能が豊富なので、将来的に幅広く活用できると実感。

  • 業種
  • その他、サービス業
  • 管理対象PC
  • 約90台
  • 関連キーワード
  • ・メンテナンス ・リモート操作 ・社内ヘルプデスク

▼ 導入のきっかけ

親会社からの指示がきっかけでしたが、将来的には幅広く活用したいと考えて多機能なソフトウェアを。

親会社から情報セキュリティを強化するようにとの指示があり、手つかずにいたクライアント運用管理に着手することになったことがきっかけです。親会社を通じ、提案を受けた3社のソフトウェアの中で、最も機能が豊富で、幅広い機器を一元管理できるSKYSEA Client Viewの導入を決めました。将来的に活用の幅を広げていくことを想定して考えました。

▼ 導入後の効果

離れた拠点のPCトラブルにすぐに対応できる。リモート操作は、管理者の負担を大幅に軽減してくれます。

社員には、クライアント運用管理ソフトウェアを導入することを告知しましたが、以前からクライアントPCでの不正な操作は行われていなかったので、そういう面では変化は感じていません。しかし、管理者としては「リモート操作」機能が、とても便利で助かっています。当社では、情報システム部門のある本社から離れた拠点があり、クライアントPCのトラブルなどが発生した場合に、遠隔操作で対応できるようになったことで、管理者負担は大幅に軽減されました。
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