県内の各店舗にあるPCの資産情報を集約して確認できるため、
管理にかかる負荷が軽減されました。

▼ 導入のきっかけ

各店舗のPCの状況確認やトラブル対応のたび、現地へ向かうのが不便だったため導入。

県内に複数ある店舗のPCの資産状況確認やトラブル時の対応は、本社で一括して行っています。各店舗のPCにインストールされているソフトウェアの確認や、不具合が発生した際の対応は、その都度現地まで赴いており、何らかの施策が必要だと感じていました。そこで販売会社に相談したところ、「SKYSEA Client View」を薦められ、改善が見込めそうなことから導入することに決めました。

▼ 導入後の効果

遠方にある店舗のPCの資産管理が一括して行え、現地への移動が不要となり、対処にかかる時間が縮小できています。

主に「IT資産管理」機能を使って、県内各店舗にあるPCの、ハードウェアやソフトウェア情報などを管理しています。IT資産に関するさまざまな情報を自動で収集でき、全店舗のPCを一括して確認できるので非常に助かっています。また、トラブル発生時は「リモート操作」機能を用いて、自席にいながらにして各店舗のPCの対応が行え、トラブル発生のたびに各店舗に赴く必要がなくなったため業務効率の改善が図れました。