情報漏洩の対策ですべきことは? 防止策についても詳しく解説

情報漏洩の対策ですべきことは? 防止策についても詳しく解説

情報漏洩を防ぐための取り組みは、企業にとって重要な課題です。しかし一方で、なぜ情報漏洩が起こるのか、どうすれば情報漏洩を防止できるのかを明確に把握できていないと感じている方も多いのではないでしょうか。この記事では、情報漏洩が企業にもたらす具体的な危機や、情報漏洩が発生する原因、情報漏洩の防止策についてわかりやすく解説します。また、情報漏洩が起きた場合の対処方法も併せてご紹介します。

企業が行うべき情報漏洩の防止策

情報漏洩の防止策として、企業はどのような取り組みを進めればよいのでしょうか。情報漏洩の防止に向けて、具体的な6つの防止策を紹介します。

情報や機器の不要な持ち出し・持ち込みはしない

業務で利用する各種情報や機器は、不要な持ち出し・持ち込みをしないのが原則です。例えば、PCやUSBメモリなどを安易に社外へ持ち出したり、私物の端末を社内ネットワークに接続したりすることは禁止するべきでしょう。

業務を進めるにあたって必要な場合に限り、データの暗号化や端末ロックなどの対策を講じた上で持ち出し・持ち込みを許可するルールを策定することをお勧めします。

情報資産の安易な放置・廃棄をしない

自社の情報資産に関わるあらゆる物品は、安易に放置・破棄しないようルール化することが大切です。例えば、業務用のPCやスマートフォンをデスク上に置いたまま放置したり、顧客情報が記載された書類を一般ゴミとして廃棄したりすることは、情報漏洩の直接的な原因になりかねません。USBメモリなどを廃棄する際にも、データが完全に消去されていることを確認した上で廃棄することが重要です。

無許可で権限の譲渡や情報の公言はしない

業務で使用するツールやシステムのログインID・パスワードなどは、第三者に知らせてはいけません。意図的に伝えないようにするだけでなく、第三者に見られる可能性があるメモにログイン情報などを記載して残すことも、情報漏洩を防ぐために避けるべきでしょう。

また、SNSなどに業務上知り得た情報を投稿したり、不特定多数の人が出入りする飲食店や列車内などで機密情報に関わる会話を交わしたりすることも避ける必要があります。

信頼性の低いメールやWebサイトにアクセスしない

身に覚えのない相手から届いたメールを開かないことや、信頼性の低いWebサイトにアクセスしないことも、社内で共有しておくべき対策です。マルウェアの中には、メールの添付ファイルを開く操作や、URLのリンクをクリックする操作をした時点で感染するものもあるためです。

また、近年は正規のWebサイトと区別がつきにくい偽装Webサイトを用いた手口も増えています。Webサイトにアカウント情報などを入力する際には、Webサイトのデザインだけでなく、URLが正式なものであるかも十分に確認しておく必要があります。

従業員教育で社内のリテラシーを強化する

情報セキュリティ対策に関する研修会や勉強会を定期的に開催するなど、従業員教育を実施することも大切なポイントです。情報漏洩が発生した過去の事例を共有するとともに、具体的な対策方法を周知徹底することで、社内のセキュリティリテラシーを強化することができます。

情報セキュリティ対策とは? 重要性や立場ごとの対策法を解説
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情報漏洩対策ツールを活用する

情報漏洩につながりかねない従業員の過失を完全に防ぐのは困難ですが、情報漏洩対策ツールの活用によって人的ミスによる事故のリスクを抑えることが可能です。

情報漏洩対策ツールを活用すれば、情報漏洩を未然に防ぐことができる確率が高まるだけでなく、情報漏洩対策を継続的に実施していくにあたって管理担当者にかかる負担を軽減できます。

情報漏洩対策には総合的な対策が必要

情報漏洩対策は個別に異なった対策を実施するのではなく、さまざまなリスクを想定した総合的な対策を講じる必要があります。社内・社外を起因とした情報漏洩リスクに備えるには、次の対策に取り組むことが大切です。

操作ログの記録と管理

情報漏洩への有効な対策としては、「誰がどの端末で、どのような操作を行っているか」を把握できる操作ログを記録・管理することが挙げられます。ログを通じて不正な操作が検知された際には、アクセスをブロックするといった対策を実施できるほか、万が一情報漏洩が発生した際にも不審なアクセスを特定し、被害の拡大を防ぐなどの対処がしやすくなります。

エンドポイントへのセキュリティ対策強化にも活用いただける「SKYSEA Client View」は、徹底した操作ログの管理により、USBメモリなどを利用した場合や、社内ネットワークに接続せず社外でクライアントPCを使用した場合でも操作ログを記録できます。テキストログだけでは見えづらい問題点を映像で洗い出す「画面操作録画」機能も備えており、利用者に安全な情報の取り扱いを意識づける注意表示(アラート)機能も利用可能です。

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多層防御

多層防御とは、社内ネットワーク上に階層的な防御策を構築することで、サイバー攻撃などのリスクの最小化を図る情報セキュリティ対策を指します。例えば、UTM製品やウイルス対策ソフトウェアなど外部からの脅威の侵入を検知するツールを複数導入し、エンドポイントセキュリティ製品などと組み合わせて活用することで、より強固な情報セキュリティ対策を実現することができます。

例えば「SKYSEA Client View」では、他メーカー様のセキュリティ製品と連携し、これら製品がウイルスなどを検知した際には速やかに該当端末をネットワークから自動遮断できます。多層防御を取り入れることで、組織全体でセキュリティレベルの向上を図ることが可能です。

セキュリティホール(脆弱性)対策

従業員が使用するすべてのIT機器の中にセキュリティホール(脆弱性)が一つでも残っていると、そこから情報漏洩リスクが発生してしまいます。そのため、末端のIT機器を強固に守るエンドポイントセキュリティや、ソフトウェアの更新プログラムの適切な管理・配布を支援する機能を活用し、脆弱性への対策に取り組むことも重要です。「SKYSEA Client View」は、組織内のすべてのIT機器を把握し、管理漏れを防ぐ上で役立つ機能を搭載しています。また、新たに機器が社内に持ち込まれ、ネットワークに接続された場合でも素早く把握でき、脆弱性が放置されないように適切なIT機器管理をサポートします。

「SKYSEA Client View」をご利用いただくことで、情報セキュリティ担当者の皆さまの負担を軽減し、精度を高めながら、効率的かつ確実に情報漏洩対策を行うことができます。情報漏洩への総合的な対策に取り組みたい事業者様は、ぜひ「SKYSEA Client View」の導入をご検討ください。

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