No.121
リモート操作により、各教室へ移動して作業する手間がなくなり、
メンテナンス作業の負荷軽減を実現できました。
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業種
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教育・研究機関
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管理対象PC
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約50台
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関連キーワード
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メンテナンス , リモート操作
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複数の教室にクライアントPCが点在しており、管理に手間がかかっていました。
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「SKYSEA Client View」導入前は、複数の教室にクライアントPCが点在しているため、管理やメンテナンスを行うために、各教室に移動する必要がありました。このほかに手段がなく、大変手間がかかっていたため、クライアント運用管理ができるソフトウェアの導入を検討しました。画面を見て使いやすそうだと感じたことと、リモート操作での管理が簡単に実現できそうであったため、「SKYSEA Client View」の導入を決めました。
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クライアントPCをリモート操作して管理することで、メンテナンスの作業負荷が大幅に軽減されました。
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現在は、クライアントPCのメンテナンス時に活用しています。これまでは、1部屋ずつ教室を歩いて回り、時間がかかっていた作業も、管理者のPCからリモート操作で作業できるようになり、作業の負荷が大幅に軽減されました。ソフトウェアのインストール状況の確認にも利用しており、管理が楽になりました。今後は、万が一トラブルが起きたときに操作ログを閲覧するなどの利用をしたいと考えています。