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No.142

リース期限満了に伴い、SKYSEA Client Viewを導入。
PCメンテナンス効率化を、「リモート操作」機能で実現。

業種: 医療・福祉
管理対象PC: 約350台
関連キーワード: ログ管理 , メンテナンス , リモート操作 , 社内ヘルプデスク

使用していたソフトウェアのリース期限が満了。「リモート操作」機能を標準搭載しているソフトウェアを探していました。: 以前使用していたセキュリティ対策ソフトウェアは、リモート操作の機能がオプション扱いだったため、標準で搭載されているものが欲しいと考えていました。ちょうどその頃、リース満了を迎え、ソフトウェアの切り替えなどを検討しなければならなくなったので、リモート操作が標準搭載されたソフトウェアを優先して探しました。「SKYSEA Client View」は、「リモート操作」機能はもちろん、その他多くの便利な機能が標準で搭載されていたことから、導入することになりました。
複数拠点のPCのメンテナンスが、リモート操作で効率的に行えています。: 弊社は、管理対象となるPCがとても多く、設置場所も多拠点にまたがって存在しており、各PCのメンテナンスにも手間がかかっていました。「SKYSEA Client View」を使用するようになってからは、何か問題が発生した場合でも、実際にその場所に行かなくてもリモート操作で確認、解決できるので、とても助かっています。あと、「ログ管理」機能で操作ログをきちんと取得しておける点も、万が一、ログの確認が必要になった場合の備えとして、外せないポイントですね。今後は、「デバイス管理」機能を使いこなしていきたいです。また、USBデバイスの使用制限を細かく設定できるようなので、運用規定の策定と併せて、うまく活用できるようにしていきたいと考えています。