お客様の声

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No.144

管理者が安心感を持てる機能がそろっていることと、「売りっぱなし」ではない定期的なサポートに満足しています。

業種: その他、製造業
管理対象PC: 約60台
関連キーワード: 資産管理 , ログ管理 , リモート操作 , 商品の保守サポート

導入事例の多さ、費用対効果の高さに加え、訪問時に詳しい説明をしていただけたことが決め手です。: 手間をかけず、IT資産管理を定期的に確実に実施したいと考えていました。3社の製品を検討しましたが、その中で「SKYSEA Client View」を選んだのは、導入事例が多いことと、費用対効果が高いと感じたことです。それに加え、代理店とSｋｙの営業の方が、システムの導入を考え始めてすぐのタイミングで訪問され、詳しい説明をしていただけたことも理由の1つです。
定期的に電話でサポートを実施していただいており、「売りっぱなし」のメーカーではないと実感しています。: 当初は「IT資産管理」機能を主な目的として考えていましたが、「リモート操作」機能と「ログ管理」機能は管理者にとってありがたい機能です。「リモート操作」機能は、文字通り遠隔で社内PCの状況が確認・操作できるので、管理者にとってなくてはならない機能だと感じました。「ログ管理」機能は、思っていた以上に詳細なログが取得できるので、問題が発生した後に追跡ができるという、安心感があります。また、定期的に電話によるサポートを実施していただけるので、「売りっぱなし」のメーカーじゃないのだな、と感じています。