お客様の声

No.239

搭載機能が充実しているので、できることの幅が広がり
非常に満足しています。

  • 業種
  • 広告・出版・印刷・放送
  • 管理対象PC
  • 約250台
  • 関連キーワード
  • ログ管理 , メンテナンス , リモート操作 , 社内ヘルプデスク , ISMS認証

▼ 導入のきっかけ

ISMS認証取得に向け、操作ログを管理する仕組みを整備することに。搭載機能の充実ぶりに魅力を感じて導入。

ISMS(情報セキュリティマネジメントシステム)認証取得に向けて、クライアントPCの操作ログを取得して適切に管理する仕組みを整備することになりました。以前は別のクライアント運用管理ソフトウェアを使って運用していましたが、搭載機能はソフトウェア資産管理とログ収集のみでした。システムの入れ替え時期を迎えたこともあり、新たなソフトウェアの導入を検討した結果、搭載機能が充実している点に魅力を感じて、「SKYSEA Client View」に乗り換えることになりました。

▼ 導入後の効果

「リモート操作」機能のおかげで現地まで足を運ぶ回数が大幅に減り、メンテナンス業務が楽に。

主に使っている機能は、「ログ管理」機能で、クライアントPCでの操作の後追い確認に使っています。問題が発生した場合、簡単に原因の確認ができるので、安心感があります。そのほかには「リモート操作」機能をよく使っており、ほかの事業所からのPC操作に関する質問に、リモート操作で対応しています。現地まで足を運ぶ回数が大幅に減り、メンテナンス業務が楽になりました。「SKYSEA Client View」は搭載機能が充実しているので、できることの幅が広がり、非常に満足しています。
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