トラブル発生時はログを確認して原因を究明。
古いOSを使用しているPCには使用状況の確認を行っています。

▼ 導入のきっかけ

多台数のPCの管理を行うために、IT資産の管理と操作ログの確認が行える「SKYSEA Client View」に決めました。

管理をしなければならないPCの台数が非常に多く、IT資産管理ソフトウェアの導入は必須でした。IT資産が管理できることに加えて、PCの操作ログなども確認できることが、「SKYSEA Client View」を導入した決め手です。

▼ 導入後の効果

ハードウェア一覧で確認を行い、古いOSの使用者にバージョンアップやアンインストールを促しています。

トラブルが発生した際は、原因究明のためにログの確認を行っています。また、PCのOSのバージョンも「SKYSEA Client View」から確認できるため、古いOSを使用しているPCを発見した場合は、PCの使用者に状況を確認した後、適宜バージョンアップを行っています。また、アプリケーションのインストール情報も確認できるので、業務に不要なアプリケーションをインストールしているPCの使用者には、アンインストールを行うように促しています。