お客様の声
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▼ 導入のきっかけ リモート操作の操作速度に不便を感じていたところ、問題を解消してくれる「SKYSEA Client View」を見つけました。 以前は他社製品を使用していましたが、リモート操作の速度が遅いことに悩んでいました。そこで「SKYSEA Client View」の導入を検討し、リモート操作の動作がスムーズな点と詳細な操作ログを取得できる点が気に入り、入れ替えることにしました。 |
▼ 導入後の効果 入れ替えによってリモート操作の速度が改善。ヘルプデスク業務がスムーズになって助かっています。 入れ替えを行ったことで、悩みだったリモート操作の動作が改善され、他拠点のPCからのヘルプデスク業務にスムーズに対応できるようになりました。また、ログも多くの情報を収集して確認できるのでとても使いやすいと感じています。 |
