お客様の声

No.648

サポートに満足できなかった他社製品からの入れ替え。
導入後のサポートが充実しているので、安心して利用できます。

  • 業種
  • 政府・官公庁・団体
  • 管理対象PC
  • 約460台
  • 関連キーワード
  • 資産管理 , ログ管理 , ソフトウェア配布 , 社内ヘルプデスク

▼ 導入のきっかけ

サポートの低下を感じて他社製品からの入れ替えを検討。ほかの製品とも比較した結果、「SKYSEA Client View」を導入することに。

以前は別の運用管理ソフトウェアを利用していましたが、サポートの低下を感じ、入れ替えを検討していました。いろいろなソフトウェアを比較・検討した結果、サポートが充実していた「SKYSEA Client View」を導入することに決めました。利用目的は以前と変わりませんが、今後の活用に向けて、もっと操作方法を覚えて使いこなしていきたいと思います。

▼ 導入後の効果

主に「ログ管理」機能や「ソフトウェア配布」機能を利用しています。手厚くサポートしてもらえるので、とても助かっています。

「SKYSEA Client View」では、主に「ログ管理」機能や、「資産管理」機能のなかの「ソフトウェア配布」機能を活用しています。以前利用していた運用管理ソフトウェアの製品に比べると、サポート体制がとても充実していると思います。操作に困ったときなどに問い合わせると、いつも丁寧に教えていただけるので、安心して利用できています。
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