お客様の声

No.653

離れた拠点のPCをリモート操作できるので、
トラブル時に現場へ移動する必要がなくなり、便利です。

業種
繊維・化学・食品
管理対象PC
約25台
関連キーワード
資産管理 , リモート操作 , 社内ヘルプデスク
参加したセミナーで体感した、「リモート操作」機能や「資産管理」機能の便利さが導入の決め手でした。
サーバー構築時に、販売店から情報セキュリティ対策のためにIT資産管理ソフトウェアの導入を薦められました。その後、ハンズオンセミナーに参加し、さまざまな機能を紹介いただくなかで、特に「リモート操作」機能や「資産管理」機能の便利さが魅力的だった「SKYSEA Client View」の導入を決めました。
「リモート操作」機能を活用しています。離れた拠点のPCを操作できるので、現場への移動時間が削減できました。
弊社は東京と千葉に拠点があります。これまではPCのトラブルが発生する度に、時間をかけて現場まで出向いて対応していました。しかし、「SKYSEA Client View」導入後は、「リモート操作」機能で、離れた拠点のPCを自席にいながら遠隔操作できるため、トラブル時の対応にかかっていた時間が大幅に削減され、非常に便利です。また、資産管理についても管理が効率化できています。これまではPCの型番のみを管理していましたが、現在はより詳細な情報が自動的に収集され、一覧で確認できるので、さまざまな管理業務に役立っています。
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