お客様の声

No.699

初めてのIT資産管理ツール。操作方法を一から教えてくれる
ヘルプデスクサービスに助けられています。

  • 業種
  • ソフトウェア・情報サービス
  • 管理対象PC
  • 約50台
  • 関連キーワード
  • 資産管理 , ログ管理 , セキュリティ管理 , ソフトウェア配布 , 使いやすさ , 商品の保守サポート

▼ 導入のきっかけ

ISMS取得をきっかけに、IT資産管理を徹底することに。手厚いサポートが決め手の一つになりました。

これまでソフトウェアを活用したIT資産管理は行っていませんでしたが、会がISMS(情報セキュリティマネジメントシステム)を取得することをきっかけに導入を検討。販売会社に相談したところ、「SKYSEA Client View」を薦められました。このようなIT資産管理ツールを活用することに慣れていないため、サポート体制が手厚いことが導入の決め手となりました。

▼ 導入後の効果

IT資産を一括管理。試してみたいけど操作方法がわからない機能は、ヘルプデスクに問い合わせて教えてもらっています。

「資産管理」機能を使って、社内のIT資産を一括で把握できるようになりました。ソフトウェアのインストールやアップデートなども一斉適用できるので、とても便利です。また、万が一の情報セキュリティ事故の発生に備えて、操作ログも取得しています。まだ一部の機能しか使えていませんが、今後はますます活躍の幅が広がりそうです。また「『SKYSEA Client View』でこんな設定ができるらしいぞ」と情報を得るたびに、サポートダイヤルに電話します。実際の設定方法の操作まで、丁寧に説明してくれるので助かっています。
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