お客様の声

No.80

操作のわかりやすさが導入の決め手。離れた場所まで移動しなくてよい「リモート操作」機能が便利。

  • 業種
  • 政府・官公庁・団体
  • 管理対象PC
  • 約200台
  • 関連キーワード
  • メンテナンス , リモート操作 , 使いやすさ , 社内ヘルプデスク

▼ 導入のきっかけ

以前からソフトウェア管理の必要性は感じており、販売店のすすめで導入しました。

役場のLANを再構築する際に、販売店からSKYSEA Client Viewの導入をすすめられました。以前から、クライアントPCにインストールされているソフトウェアを一元管理したかったこともあり、ソフトウェア資産管理を実現するためにも、SKYSEA Client Viewが必要だと感じ導入を決めました。導入にあたっては、他社の商品も検討しましたが、操作が視覚的にわかりやすいことから、SKYSEA Client Viewを選びました。

▼ 導入後の効果

「リモート操作」機能の活用により、離れた庁舎へ移動する時間の無駄が減りました。

端末にトラブルが発生したり、端末の操作がわからない職員から問い合わせを受けた際に、「リモート操作」機能が非常に役立っています。「リモート操作」機能を利用することで、担当職員が自席で離れた端末のトラブルや操作の問い合わせに対応できます。そのため、担当職員が離れた庁舎まで移動するといった無駄な時間が減りました。
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