お客様の声

No.421

決め手は、最新のOSにもいち早く対応していることと、
必要な機能がしっかり搭載されていたことでした。

業種
機械・精密機械・輸送機器
管理対象PC
約300台
関連キーワード
メンテナンス , リモート操作 , 社内ヘルプデスク
最新のOSにいち早く対応していて、情報セキュリティ対策に必要としていた機能がしっかり搭載されていたことが決め手でした。
それまで「リモート操作」機能のために使用していたフリーソフトウェアが、最新のOSに対応せず、使用できなくなったことが導入のきっかけでした。また全社方針として、何らかの形で情報セキュリティ対策を整備しておかなければならない、ということもあり、これらの要件を満たすソフトウェアを検討しました。複数の製品を比較検討した結果、「SKYSEA Client View」の導入を決定しました。
「リモート操作」機能をもっとも活用しています。他拠点のPCサポートのため、なくてはならないツールになっています。
当初の目的どおり、「リモート操作」機能をもっとも活用しています。全国3か所に点在する弊社の拠点へのPCサポートを、すべて本社の情報システム部門でまかなっているので、もはやなくてはならないツールとなっています。この機能だけでも導入した価値があった、と感じています。今後は、「デバイス管理」機能を活用し、認可した USB メモリのみを利用可能とする運用体制を実現したいと考えています。
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