お客様の声

No.527

社内PCのメンテナンスを自席で対応できます。
資産情報の確認も簡単になり、とても便利です。

  • 業種
  • 鉄鉱・非鉄・金属製品・ガラス・土石
  • 管理対象PC
  • 約330台
  • 関連キーワード
  • 資産管理 , ログ管理 , リモート操作 , 使いやすさ , 社内ヘルプデスク

▼ 導入のきっかけ

展示会で「SKYSEA Client View」のわかりやすさを実感し、「これなら私たちでも使える」と思ったため、導入を決定しました。

親会社に「SKYSEA Client View」が導入され、子会社である当社にも導入しよう、という話が持ち上がりました。そこで「SKYSEA Client View」がどういったものかを確認するため、販売会社に展示会へ連れて行ってもらいました。実機を見ながら機能の説明を受けたところ、とてもわかりやすく、「これなら私たちでも使える」と感じたため、導入を決定しました。

▼ 導入後の効果

社内PCに発生した問題も「リモート操作」機能を使うことで、自席でほとんど対応できるようになりました。

社内で発生するPCに関する問題は私たちの部署が対応しているのですが、以前は現場に足を運んで対応することがたびたびありました。今では「リモート操作」機能を使うことで、ほとんどのことが自席で対応できるようになり便利になりました。また、「資産管理」機能で、ハードウェアとソフトウェアを管理しています。導入前に大変だった台帳のメンテナンスも楽になり、簡単な操作で状況が確認できるようになりました。「ログ管理」機能もよく使っており、セキュリティ面において問題のある操作がないかなど、定期的にチェックしています。
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