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No.673

操作ログの収集やリモート操作を
「SKYSEA Client View」で実現。
管理やメンテナンスにかかる時間が短縮できました。

業種: その他の業種
管理対象PC: 約120台
関連キーワード: ログ管理 , メンテナンス , リモート操作

複数ソフトウェアを利用していたため、管理が煩雑に。やりたいことが1つのソフトウェアだけでできないか検討していました。: 今までは、別のソフトウェアを使って、IT資産の管理や操作ログの収集などを行っていました。1つの製品だけでは行える機能が少なかったため、複数の製品を導入して対応していました。ただ、機能ごとに操作方法が異なることや、管理の面でも問題があったため、新しいIT資産管理ソフトウェアを探していたところ、付き合いのある販売店から「SKYSEA Client View」を紹介され、私たちがしたいことが1つのソフトウェアでできそうだと考え、導入を決めました。
操作ログの収集から遠距離にあるPCのメンテナンスまで、「SKYSEA Client View」のみで解決できるようになりました。: 今まで使用していた機能が「SKYSEA Client View」で対応できるようになったため、管理の手間や、操作性の違いに悩まされることがなくなり助かっています。現在、活用している機能は「ログ管理」機能です。「就業時間中に、業務に関係のないWebサイトの閲覧をしていないか」「不適切なWebサイトを閲覧していないか」などを確認しています。そのほかには、「リモート操作」機能を活用しています。弊社は拠点が遠隔地にあり、拠点のPCに不具合が発生した場合の対処に時間がかかることもありましたが、「リモート操作」機能の活用で、本社に居ながら拠点のPCのメンテナンスが行えるようになりました。これにより迅速に問題解決できるようになり、作業時間の短縮にもつながり、非常に助かっています。