お客様の声

No.697

個人情報など重要ファイルに関する操作ログのみに絞って
検索できるので、定期的に取り扱い状況を確認しています。

  • 業種
  • 政府・官公庁・団体
  • 管理対象PC
  • 約500台
  • 関連キーワード
  • ログ管理 , セキュリティ管理 , メンテナンス , リモート操作 , 社内ヘルプデスク

▼ 導入のきっかけ

万が一の情報セキュリティ事故に備えて、操作ログを管理するために導入。

個人情報の流出など、万が一の情報セキュリティ事故があったとき、流出経路の調査を行うためには、操作ログをきちんと管理しておくことが欠かせません。ログを長期間保存し、必要な時にすぐに検索できるようにしたいと考え、「SKYSEA Client View」を導入しました。導入して5年ほどたちますが、当初想像していたよりも幅広い用途で活躍してくれています。

▼ 導入後の効果

定期的に操作ログをチェックしているほか、社内のヘルプデスク対応には「リモート操作」機能が役立っています。

条件を指定してログ検索を行い、重要データへのアクセス状況などを日常的に確認しています。特に、個人情報が含まれるファイルについては、いつ誰が開いたのか、不用意に使用していないかなど、入念にチェックしています。もう一つよく使っているのが、「リモート操作」機能です。簡単なPCの操作に関する問い合わせであれば、わざわざ出向いて説明する手間がなくなり、自分の席にいながら操作手順の説明や確認などを行えるようになりました。
ページのトップへ