国際基準のサービス品質ITサービスマネジメントの国際規格「ISO/IEC 20000」など、国際認証を取得

SKYSEA Client Viewは「本物の安心」を提供するため、常にサポートサービスの品質向上に努めています。

ITサービスマネジメント国際規格
より高品質なITサービスをご提供—「ISO/IEC 20000」

「ISO/IEC 20000」とは、ITサービスの品質向上のためのグローバルスタンダードである国際規格です。規格で定められた基準にもとづいて提供するサービスを評価・改善することで、信頼性の高いサービスの提供や運用効率化を実現することを目的としています。弊社では、自社商品サポートサービス(電話やメールなどによるお問い合わせ対応)において認証を取得しており、万全の管理体制でサービス品質の向上に取り組んでいます。

ISO/IEC 20000のマーク
情報セキュリティマネジメント国際規格
自ら、高い情報セキュリティレベルを実現—「ISO/IEC 27001」

弊社は、情報セキュリティ対策の管理の仕組みについて規定した国際規格である「ISO/IEC 27001」を取得。SKYSEA Client Viewを自社活用しながら、第三者機関による定期的な監査を受けて継続審査に合格しており、高い情報セキュリティレベルを維持しています。

ISO/IEC 27001のマークISO/IEC 27001のマーク
クラウドセキュリティの国際規格
「ISO/IEC 27017」

「SKYSEA Client View S1 / S3 / M1 Cloud Edition」および「MDM Services」の提供に係るクラウドサービスプロバイダとしてのシステム開発・運用・保守、およびMicrosoft Azureのクラウドサービスカスタマとしての利用において、ISMSクラウドセキュリティ認証「ISO/IEC 27017」を取得しています。

ISO/IEC 27017 ISO/IEC 27017
個人情報保護規格
世界トップレベルの厳格さで個人情報を管理—「プライバシーマーク」

日本の個人情報保護に関する取り組みは、世界でも厳格なことで知られております。その個人情報の適切な取り扱いに関する基準となるのが「プライバシーマーク」です。弊社は、保有する個人情報の取り扱いおよび管理体制について、第三者機関に認証を受け「プライバシーマーク」を取得。お客様の情報はもちろん、あらゆる個人情報を適切に管理・保護しております。高い情報セキュリティレベルを実現するために、商品の品質管理を徹底しています。

プライバシーマーク

導入いただいているお客様、保守契約ユーザー様向け

ページのトップへ
ささいなご質問にも専門スタッフがお答えします!導入相談Cafe 詳しくはこちら