メジャーバージョンアップもご提供最高の情報漏洩対策のために最新版をご提供

常に高いセキュリティレベルを維持していただくために、機能改善を主としたマイナーバージョンアップだけではなく、新機能を搭載するメジャーバージョンアップもご提供しています。アップデートモジュールは「保守契約ユーザー用Webサイト」より、ダウンロードいただけます。また、バージョンアップによる機能強化ポイントや、アップデート手順書をご紹介しています。保守契約ユーザー用Webサイトでは、最新アップデート情報のほか、さまざまなシーンにご活用いただける情報やツールをご提供しております。

保守契約ユーザー用Webサイト最新情報と共に、運用を支えるさまざまなツールを公開

SKYSEA Client Viewの最新版アップデーターのほか、運用にお役立ていただける情報や各種ツールをご提供しています。

お客様にお役立ていただける情報、ツールなどをご提供しています

• よくあるご質問（FAQ）、トラブルシューティング
• ソフトウェアダウンロード（アップデートモジュール、ソフトウェア配布スクリプト など）
• ドキュメントダウンロード（トレーニングテキスト、運用ガイド、技術資料 など）
• オンラインマニュアル
• 障害情報、技術情報 など

情報誌・メールマガジン運用に役立つ便利な情報を定期的にお届け

導入事例やワンポイントアドバイスなど、SKYSEA Client Viewの運用に役立つ情報を掲載した情報誌「SKYSEA Client View NEWS」や、展示会や各種セミナー、新製品情報など最新情報をお届けする「SKYSEA Client Viewメールマガジン」を発行しています。

情報誌『SKYSEA Client View NEWS』

IT、情報セキュリティ分野の有識者の寄稿やインタビューのほか、導入事例やワンポイントアドバイスなど、組織のIT運用管理に役立つ情報を掲載した情報誌「SKYSEA Client View NEWS」を定期的に発行しています。

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SKYSEA Client Viewメールマガジン

SKYSEA Client Viewに関する最新情報や各種セミナーのご案内、導入事例や話題のニュースなど、お役立ていただける情報をお届けします。

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研修会・セミナーの実施実運用での疑問を解消し、より効果的にご活用いただくためのセミナーを開催

弊社常設のセミナールーム（東京 / 大阪 / 名古屋）でのハンズオン形式や、Webオンライン形式でのセミナーをご用意し、定期的に開催しております。

SKYSEA Client Viewをご利用中のユーザー様へ

• 運用しているなかで、気になっている疑問などはございませんか。
• 今以上に、効率的・効果的にご活用いただくためのヒントに。

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SAMACソフトウェア辞書最新のソフトウェア辞書情報をご提供

国内外で一般公開されているソフトウェアの情報を収録した、一般社団法人ＩＴ資産管理評価認定協会（SAMAC）の「SAMACソフトウェア辞書」をご提供しています。ダウンロードしてSKYSEA Client Viewに登録すれば、SKYSEA Client Viewで収集したソフトウェア情報を、「有償ソフトウェア」や「フリーソフトウェア」といった種別ごとに分類できます。また、ソフトウェア管理台帳に登録したソフトウェア情報に、ソフトウェア辞書のベンダー、エディションなどの情報を反映することができます。

ライフサイクルポリシーについて

サポートの対象は最新のバージョンを含め、3世代までです

サポートの対象となるSKYSEA Client Viewのバージョンは、最新のメジャーバージョンを含め、3世代までです。メジャーバージョンアップが行われた時点で、3世代より前となるバージョンはサポート終了となります。

サポートが終了したバージョンのお問い合わせについて

サポートが終了したバージョンの基本的な操作方法についてはサポートいたしますが、不具合・トラブルなどで調査が必要な場合には、まずご利用のSKYSEA Client Viewをサポート対象のバージョンにバージョンアップいただきますようお願いいたします。バージョンアップ後に、調査等を継続いたします。